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Indirizzo Internet del sito principale ... in fase di sviluppo ... dedichiamo il nostro tempo a lavorare per voi!: jemjob.it (con o senza "www." davanti)
Oltre ai metodi tradizionali (e-mail e telefono) forniamo il nostro supporto ed assistenza avvalendoci dei programmi di comunicazione personale più diffusi nel Web (skype, Windows Live Messenger e Google Talk), per azzerare le spese e mostrare la nostra disponibilità in tempo reale.
Strumenti con cui contattarci
Preferiamo usare strumenti generici, in quanto universalmente usati, piuttosto che una web-chat o un sistema di comunicazione specifico per il nostro sito, perchè consentono forme di comunicazione più avanzata e sono sempre all'avanguardia, oltre a consentire di raggiungerci anche senza collegarsi al nostro sito. E non ultimo, permettono una comunicazione bidirezionale completa, per avere anche noi la possibilità d'informarvi, in tempo reale, sull'esito delle vostre pratiche o su aggiornamenti ed altro.
Come usarli
Se usate un sistema di messaggistica tipo Skype o Windows Live Messenger, potete usare i collegamenti seguenti per chiamarci, solo se il programma di messaggistica è già in esecuzione sul vostro PC e siete connessi con il vostro utente/nome.|
Assistenza clienti Interpellabile per ogni tipo di richiesta. |
Reparto tecnico Per assistenza tecnica e personalizzazioni dei programmi forniti. |
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In caso di necessità o d'incertezza su chi contattare, potete comunque fare riferimento al recapito eventualmente disponibile in quel momento.
Scambio di file/dati
Nell'applicazione dei nostri metodi d'assistenza e lavoro a distanza è frequente la necessità di scambiarsi file (immagini, documenti, dati, esempi) a volte anche di grosse dimensioni. Per superare i limiti imposti dagli allegati di posta elettronica o da altri metodi pubblici, abilitiamo nominalmente i nostri clienti ad accedere ad un loro spazio privato sul nostro sito, in cui possono caricare e ricevere file.
Per fare questo, il cliente usa un programma qualsiasi di FTP: consigliamo il semplice e gratuito "FileZilla", disponibile all'indirizzo filezilla-project.org, che può essere usato o come programma eseguibile salvato nel disco del proprio PC o installato per averlo a disposizione nell'elenco "Programmi".
Il nostro cliente riceve da noi 3 dati (nome-host, nome-utente e password) da inserire nel programma per accedere all'area FTP dedicatagli. Da quel momento, vedrà la sua cartella sul nostro sito come se fosse una risorsa del suo PC e potrà gestirla come tale.
Strumento determinazione colore - Consente di ottenere il codice RGB di un colore basandosi su prove visive, ed anche di valutare l'abbinamento di due colori da usare come primo piano e sfondo (indirizzo Internet alternativo breve*: colore.tk ).
Strumento comparativo ridimensionamento font - Consente di vedere l'effetto del ridimensionamento percentuale del font di sistema con i diversi Browser (indirizzo Internet alternativo breve*: carattere.tk ).
Cosa sono gli indirizzi Internet alternativi brevi?
Sono indirizzi Internet addizionali che portano alla stessa pagina dell'indirizzo principale. Sono corti, facili da ricordare, e semplicemente scrivendoli nella barra degli indirizzi del browser, situata nella parte superiore della finestra, vi portano alla pagina desiderata senza passare per i motori di ricerca o i vostri "Preferiti".
Difficoltà a ricordare l'estensione ".tk"?
Ecco come facciamo noi e quale significato gli abbiamo attribuito: "TaKe a TiKet to Internet!" (Prendi un biglietto per Internet!).
Perchè abbiamo scelto "agere" come indirizzo breve?
Perchè il verbo latino "ágere" significa agire, fare, letteralmente "cose da fare". Dal gerundivo1 di tale verbo deriva la parola italiana "agenda", un latinismo2 puro, che poi per estensione di significato è passata ad indicare il supporto su cui questo agire veniva scritto.
Il (1)gerundivo in grammatica latina è un aggettivo verbale con valore passivo che esprime il dovere o la necessità di fare. I (2)latinismi sono strutture o parole dotte che ricompaiono nella nostra lingua dopo secoli di silenzio; sono termini recuperati direttamente dalle opere latine, che rappresentano quindi un particolare tipo di prestito linguistico, che conserva più fedelmente l'originaria forma latina rispetto alle parole popolari.
... E perchè anche "agire"?
Perchè per "agire" al meglio bisogna organizzare, pianificare, e questo è lo strumento per farlo nel migliore dei modi!